在家她是妈妈的“乖小囡”,在社区她是1700多户居民的“守护人”

原标题:在家她是妈妈的“乖小囡”,在社区她是1700多户居民的“守护人”

编者按

2020年,一场新冠肺炎疫情突袭大江南北。这是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。

面对突如其来的新冠肺炎疫情,上海人民坚定信心、同舟共济、众志成城, 共同打响了一场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。这其中,就有许多上海青年奋斗的身影!他们中的杰出代表一起走进了人民大会堂,接受表彰。青年报·青春上海聚焦这些青年典型,推出系列报道,让我们一起致敬英雄!

在家她是妈妈的“乖小囡”,在社区她是1700多户居民的“守护人”  第1张

作者丨青年报·青春上海记者 范彦萍

疫情来临时,有这样一群人,他们没有躲在家,而是走出家门,奔波在最前线,用自己的点滴努力守护着千家万户的平安。1989年出生的虹口区嘉兴路街道瑞虹第一居民区党总支书记华磊刚过“三十而已”的年龄。在家里她是妈妈的“乖小囡”,走出家门她和居委的小伙伴、志愿者是近1800户居民的“守护者”。

尽管荣获了全国抗击新冠肺炎疫情先进个人称号,但是她很谦虚,她说:“别报道我了,其实我做的事和其他社区干部一样,没什么特别的。”

循环排查,守住1716户居民的家园

每每走进瑞一小区,总会有一个齐耳短发、身材高挑、穿着一件蓝色志愿者马甲的女孩子热情地和你打招呼,每天早上提前半小时到居委,每天最晚一个下班,看似青涩的她处理起社区大小事务来却干净利落。这就是华磊,一个年轻的“小巷总理”。别看她今年才31岁,但在社区已有七年工作经历,还是“上海市青年五四奖章”获得者。

2018年,习近平总书记视察虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站时,华磊还曾作为基层社区干部有幸现场聆听总书记教导。

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从一名退伍女兵,到成长为居民区党组织的带头人,这一次,华磊面临的挑战有点大:居委辖区内有1716户居民,她要为他们负责。

大年初一,当别人过着春节的时候,华磊在接到疫情防控工作启动的命令后立即将频道调到了“防疫模式”。

戴着口罩、穿着志愿者服,她挨家挨户地上门摸底排摸社区外来返沪人员情况。在她的带动感染下,居委干部和不少社区党员、外籍人士也都纷纷加入到疫情防控志愿者队伍,小区3个出入口、10个楼栋保证24小时值守,共排摸出近1000名返沪人员,为社区筑牢群防群控安全防线。

不仅如此,华磊还创新了一套工作方法,制作防控疫情作战图,对重点国家、地区的人群进行循环排查,以四色标识实时更新每户情况,随时掌握每家动态。在后期防控工作重点转为防境外输入,华磊及时在社区建立境外回沪人员管理小组,成员由居民区书记、社区医生和民警组成,通过“预摸排——接人——入户——日常管理”对回沪居民进行对接。

为了不让小区的封闭式管理增加居民存取快递的不便,华磊带领居民区党总支与小区物业、业委会商议,先后与各个快递公司进行沟通,多次与沿街一直空置的商铺业主协调沟通,腾出空间放置小区日投递量在3000件左右的业主快递。

不仅如此,她还亲自挂帅制订小区“事先报备+进出审核”的无接触式投递模式,安全有序地方便居民无接触快捷取件。

24小时开机,冷静处理大小事

作为属地化联络人的华磊,手机24小时开机,无论是深夜还是凌晨,只要一个电话,她就会回到工作岗位上,并带领居委干部点对点对接每位居家隔离人员,关心好33名隔离人员的日常生活。“有时候凌晨两三点还会接到电话。”华磊回忆说。

有一次,她接到一名隔离家庭成员的电话,称家中老人身体不舒服,高血压的药吃完了需要配药。她立即协调满足对方的需求。还有一户隔离家庭家里的蔬菜断货了,华磊得知后及时为这户人家送去了新鲜的蔬菜,解了对方的燃眉之急

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今年年初,大家都宅在家里,闭门不出。华磊在人员排摸中发现了一户新增的群租户,还存在违规用电情况,时不时会影响楼层其他居民用电,华磊随即联系物业切断该户总电闸,要求房东及时整改。面对借酒劲上门威胁的二房东,华磊依然有理有节地沉着应对,并借机整治了该户群租乱象,还居民一个安定的生活环境

各种突发情况不断。一天中午执勤的时候,突然有居民打电话给华磊,称老公在家没有音讯,能否到家中看下,实在不行撬门也行。华磊马上上门,果然敲门没有反应。她找来开锁匠、同时拨打110报警。众人破门而入后发现居民的老公果然躺在地上,不省人事。她马上拨打120,后来才得知,这位居民是脑梗发作,因为抢救及时保住了性命。

== 对话 ==

靠着一股冲劲守护一方平安

记者:疫情期间,有没有让你觉得比较感动的事?

华磊:有啊,那段时间,每天很早就出门了,经常忙到晚上七八点才到家。我妈妈很担心我,觉得我一个女孩冲在前面很不容易。有一天,她对我说,“我帮不了你什么。能做的就是让你每天到家后就能吃上热饭热菜热汤,为你做好后勤保障工作。希望你补充好体力。”很平凡朴实的一句话,但经妈妈这么一说,我感动得流泪了。

记者:那么大一个居民区,你们居委会一共才7个人,是怎么做到疫情防控的?

华磊:疫情期间,我们居委会每个人像“千手观音”一样。但光靠我们自己的人手肯定是不够的。这时候就要发挥物业、党员志愿者的作用,大家一起协作把家门看紧。

记者:作为青年“小巷总理”,你觉得和老一辈居民区干部的工作方式有何不用?

华磊:可能因为年纪比较轻吧,我有较强的学习能力。在网上看了很多信息,了解其他小区的防疫举措,觉得适合我们小区的就吸收进来。就我个人而言,觉得就是靠着一股冲劲,秉持初心、信念,心心念念想着必须要守好小区。

记者:此次被评为全国抗击新冠肺炎疫情先进个人,有什么感受?

华磊:对于我来说,守护好一方平安是我的职责与使命,在接下来的工作中,我会继续多用心、多用情、多用力,进一步发挥党组织和党员的向心力、凝聚力,筑牢筑好群防群控的安全防线。

责任编辑:朱雨佳

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