松江8月消费投诉情况出炉,这几类投诉问题较多

原标题:松江8月消费投诉情况出炉,这几类投诉问题较多

8月份松江消费投诉情况近日出炉。上个月,区消保委共受理消费投诉261件,投诉数量有所回落,与上月相比减少29.08%。已办结221件,办结率为84.67%,为消费者挽回经济损失共73.53万元。

松江8月消费投诉情况出炉,这几类投诉问题较多  第1张

从类别来看,在上月投诉件中,商品类投诉为106件,服务类投诉为155件。其中商品类投诉量居前五位的分别是交通工具、房屋及装修建材类、家居用品类、家用电器类、通讯及计算机产品类。服务类投诉中,食宿文化娱乐、教育培训服务、修理加工业、美容美发洗浴服务、房屋装修与物业管理投诉量居前五位。从投诉性质来看,随着消费者对商品售后服务要求的不断提高,商品售后服务问题仍居投诉总量之首,成为消费者投诉的主要方面。

松江8月消费投诉情况出炉,这几类投诉问题较多  第2张

区消保委提醒:

家长带孩子到休闲、娱乐场所消费,要尽到监护义务,特别是到游泳馆等地面湿滑、易摔伤的地方,一定要注意安全。同时,经营者也应该定期对娱乐器械进行检修,保证器械正常运转,及时消除经营场所存在的安全隐患。并要对消费者进行必要的警示,以确保消费者人身、财产安全。

文字:周丹丹

编辑:周正豪

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